単身引越しワンルーム引越センター　よくあるご質問　

お客様からご申告を頂いたお荷物は全て責任を持ってお運びいたします。ご安心ください。

軽トラック１台で積めるか、２トンショートトラックになるかをご案内しております。

お荷物が多めでも２トンショートであれば余裕をもって全部積みきれる事が多いです。

目安＝（当社の軽トラックサイズ１台で、２トンショートトラックの半分の荷台スペースがあります）

予定よりお荷物が増えてもトラックに積めればOK！追加料金無しで大丈夫、安心です！！

トラック到着時に荷造りが全然終わってなく運びだしが出来ない状態（生活したままの状態）や、
ご新居での待ち合わせで、予定より極端に遅れて来られた場合などは追加料金のご相談をさせて頂く事もあります。

ただ、お引越し当日は追加料金なく、笑顔で挨拶をして無事に完了したいと思っています。
多少のことは無料でご協力させて頂いておりますのでご安心ください。

（有料駐車場を使用しなければいけない状況の時は、駐車場料金実費はお客様ご負担となります）

「あとは運ぶだけ」の状態にしておいて下さい。雑貨・小物などはダンボール箱へ梱包しておいて下さい。（ミニコンポ、炊飯器、ビデオデッキなどの小さい家電なども クッションをいれて 基本的にダンボールへお願いします）

冷蔵庫

冷蔵庫の受け皿

冷蔵庫をカバー

・ プラスチック製の衣装ケースは、中が衣類など軽い物でしたらそのまま運べます

・ 木製家具は、お引越し当日に引越スタッフで梱包いたします
　　
梱包前の木製家具　　　　　　　　　　　　　　　ご覧の通り、専用資材でバッチリ

ベッドマット	ベッドマットカバー

なかのテーブルはずし	テーブルを梱包して下さい	本体は当日カバーします

テレビ	コードを軽く結んでください

防水加工の丈夫なふとん袋

・貨物保険・第三者賠償保険に加入しております。当社スタッフの過失で事故が起こった場合
は引越約款の範囲内で補償させて頂きます。保険内容は、お荷物に対する貨物保険がお引越し代金の10倍までの補償です。お部屋の床やクロスの傷などに対する第三者賠償保険も最高500万円までの補償です。保険会社と年間で契約してますのでお客様に保険料金をご負担いただく事はありません。保険引受け会社は損保ジャパンになります。

特にご注意頂きたいのが「家電製品の内部故障」です。外傷が見られないお荷物、その他スタッフの過失が明確でない（原因が不明なケース）事柄に関してましては補償出来ません事をご理解ください。
また、スタッフ1名プランで当日運搬のお手伝いを頂いた場合、お客様ご自身の怪我・事故等も対象外となりますのでご注意ください。

・家電製品は無料で引き取りOKです。家具系のものは有料になります。ご相談ください。
（引き取り品は処分ではなく、再利用・リユースしております。）

・現金精算
お引越し当日、積込時に現金でお支払いください。
・クレジットカード
お引越し日の３日前までにパソコン・携帯からお手続きお願いします。
お引越し日の２日前までにカード決済の確認が取れない場合は当日現金でお願いします。